Dasar Privasi 17promax Untuk Malaysia
Dasar Privasi 17promax memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat, Dragon Hatch atau MotoGP Betting, serta menggunakan Touch...
Privasi Baccarat, Slot Dan FPX
Dasar ini meliputi cara 17promax mengendalikan nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pilihan bahasa, peranti, alamat IP, kuki, aktiviti lobi, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Kami menggunakan data ini untuk membuka akses akaun, mengesahkan permintaan pengeluaran, menjaga sesi anda daripada akses luar biasa, dan menjawab pertanyaan sokongan. Akses kepada lobi atau
ciri tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, pencegahan penyalahgunaan, atau kewajipan undang-undang yang sah. Jika anda meminta pembetulan, salinan, atau pemadaman data, kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum mengambil tindakan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Cara Mengurus Permintaan Data
Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan bantuan supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Beritahu kami jenis permintaan, contoh pembetulan nombor telefon, semakan log masuk, salinan rekod akaun, atau soalan tentang kuki. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif.
Borang privasi akaun
Gunakan borang privasi dalam pusat bantuan untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, atau pertanyaan tentang rekod transaksi. Sertakan nama akaun dan saluran pembayaran berkaitan tanpa menghantar kata laluan.
Sembang sokongan
Sembang sokongan boleh membantu mengenal pasti kategori isu privasi seperti kuki, peranti baharu, atau log masuk gagal. Ejen akan mengarahkan kes sensitif kepada pasukan akaun selepas semakan identiti.
E-mel privasi
Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel kepada saluran privasi 17promax. Nyatakan sama ada anda meminta akses, pembetulan, pemadaman, atau penjelasan penggunaan data pembayaran.
Cara Kami Lindungi Rekod Akaun
Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar akaun 17promax: pembukaan akaun, log masuk, lobi permainan, semakan pembayaran, dan bantuan selepas transaksi. Setiap titik data mempunyai tujuan khusus. Kami mengehadkan akses dalaman kepada...
Data akaun asas
Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau membuat perubahan profil.
Kuki dan sesi
Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi sesi mungkin perlu disahkan semula.
Keselamatan log masuk
Kami memantau cap masa, peranti, alamat IP, dan corak akses untuk membantu mengesan aktiviti luar biasa. Jika sesuatu kelihatan janggal, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula.
Rekod pembayaran tempatan
Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman yang berkaitan.
Tempoh simpanan
Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkannya dengan kawalan akses.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data, atau pemadaman yang dibenarkan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, dan keperluan penyimpanan yang masih terpakai.