LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 17promax Untuk Malaysia

Dasar Privasi 17promax memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Baccarat, Dragon Hatch atau MotoGP Betting, serta menggunakan Touch...

Data akaun jelasKuki sesi diterangkanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
17promax Dasar Privasi 17promax Untuk Malaysia

Privasi Baccarat, Slot Dan FPX

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Cara Mengurus Permintaan Data

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, kami sediakan beberapa laluan bantuan supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa. Beritahu kami jenis permintaan, contoh pembetulan nombor telefon, semakan log masuk, salinan rekod akaun, atau soalan tentang kuki. Untuk melindungi akaun anda, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum berkongsi butiran sensitif.

Team online

Borang privasi akaun

Gunakan borang privasi dalam pusat bantuan untuk permintaan salinan data, pembetulan profil, atau pertanyaan tentang rekod transaksi. Sertakan nama akaun dan saluran pembayaran berkaitan tanpa menghantar kata laluan.

Sembang sokongan

Sembang sokongan boleh membantu mengenal pasti kategori isu privasi seperti kuki, peranti baharu, atau log masuk gagal. Ejen akan mengarahkan kes sensitif kepada pasukan akaun selepas semakan identiti.

E-mel privasi

Untuk permintaan yang memerlukan lampiran, hantar e-mel kepada saluran privasi 17promax. Nyatakan sama ada anda meminta akses, pembetulan, pemadaman, atau penjelasan penggunaan data pembayaran.

AMALAN DATA

Cara Kami Lindungi Rekod Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar akaun 17promax: pembukaan akaun, log masuk, lobi permainan, semakan pembayaran, dan bantuan selepas transaksi. Setiap titik data mempunyai tujuan khusus. Kami mengehadkan akses dalaman kepada...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, bahasa pilihan, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila anda meminta bantuan atau membuat perubahan profil.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Anda boleh mengosongkan kuki melalui pelayar, tetapi sesi mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Kami memantau cap masa, peranti, alamat IP, dan corak akses untuk membantu mengesan aktiviti luar biasa. Jika sesuatu kelihatan janggal, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun dibuka semula.

Rekod pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan deposit, semakan pengeluaran, penyelesaian pertikaian, dan audit dalaman yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengarkibkannya dengan kawalan akses.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran profil, semakan data, atau pemadaman yang dibenarkan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, status transaksi, dan keperluan penyimpanan yang masih terpakai.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan melindungi akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, rekod log masuk, peranti, dan rujukan transaksi apabila anda menggunakan pembayaran tempatan.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan deposit, menyemak pengeluaran, menjawab pertikaian transaksi, dan mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Kami tidak menyimpan lebih banyak data pembayaran daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut had keselamatan dan undang-undang.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengurangkan log masuk berulang, dan mengenal pasti corak akses yang luar biasa. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu masuk semula dan mengesahkan peranti.

Anda boleh meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel privasi. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel, atau butiran profil lain.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, penyelesaian pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau diarkibkan dengan akses terhad.

Hubungi saluran privasi 17promax melalui borang bantuan, sembang sokongan, atau e-mel. Nyatakan sama ada permintaan anda tentang akses data, pembetulan, kuki, pembayaran, penyimpanan, atau keselamatan akaun.